Esta es la propuesta de Acelera tu CRM para The House Of Madrid International Residence. Lo que vemos, lo que haríamos en vuestro caso y cómo lo arrancamos.
Estáis invirtiendo 6.000€ al mes en Google y Meta. Los leads entran. Las plazas no se cierran. No es un problema raro: es lo que pasa en casi todas las empresas que llegan a nosotros desde una agencia generalista. Hay cuatro cosas que están pasando a la vez.
Las plataformas hacen lo que les dices. Si la señal que entra es "este lead entró", el algoritmo busca más gente igual. Vuestras campañas hoy están midiendo el éxito por el lead que llega, no por la plaza que se cierra.
Los anuncios actuales están bien hechos, pero son pocos ángulos para un producto con varios momentos de decisión. Faltan piezas específicas: anuncios de oferta con la promo del 25%, anuncios de confianza (instalaciones, vida en la residencia, testimonios), anuncios de urgencia (plazas limitadas, fecha de cierre).
Cuando entran muchos contactos sin pre-filtrar por intención real, el equipo se quema persiguiendo gente que nunca iba a comprar. Es coste oculto. Y desgasta al comercial, que pierde foco en los pocos que sí tienen intención de cerrar.
Más de la mitad de vuestros leads vienen de LATAM, una geografía donde un lead universitario debería salir muy barato. Si el coste por lead está más alto del que toca para esa mezcla, hay margen muy grande para mejorar. Y la única forma de que el algoritmo lo baje sin perder calidad es conectarle datos de qué leads sí cierran.
La diferencia entre una agencia que trae leads y una agencia que trae plazas vendidas se reduce a una cosa: a qué dato escuchas cuando optimizas las campañas.
El KPI es el coste por lead. Cuanto más barato, mejor. La calidad se mide a posteriori, si se mide.
Conectamos Pipedrive con Google y Meta. Cada plaza vendida vuelve como señal al algoritmo.
Cuatro acciones concretas, cada una respondiendo a uno de los cuatro problemas del diagnóstico. Nada es genérico, todo apunta al mismo sitio: que las campañas dejen de traer leads y empiecen a traer plazas vendidas.
Cada plaza vendida vuelve como señal a las plataformas. Las campañas dejan de premiar volumen y empiezan a premiar calidad. Sin tocar el presupuesto, lo que entra cambia.
Los creativos no son solo para atraer: son para filtrar. Quien no encaja con el avatar, no hace clic. El equipo comercial deja de recibir contactos sin intención real.
Tres tipos de vídeo para tres momentos distintos: el que llama la atención, el que da confianza al padre que paga, el que empuja la decisión con urgencia. Cada uno con un mensaje claro, no genérico.
Cada semana leemos qué pasa con los leads dentro del CRM y eso se convierte en ajustes concretos en Google y Meta. Escalamos lo que cierra, paramos lo que no.
No hay sorpresas en factura. Lo que vemos que vais a necesitar para que las campañas funcionen va incluido en el precio de gestión. No cobramos extra por las piezas que hacen que el sistema funcione: cobramos por la gestión de las campañas.
CRM ↔ Google ↔ Meta ↔ web. Pixel, CAPI, eventos, parámetros. Todo el tracking que hoy os falta.
Una landing para Google y otra para Meta, optimizadas para conversión, con tracking limpio.
Audiencias, competencia, oportunidad por geografía. Sin esto las campañas se montan a ciegas.
Os decimos qué creativos hay que crear, con qué ángulo, para qué audiencia y qué objetivo dentro del funnel. Llegáis a la grabación con todo claro, no a improvisar.
No lo asumimos, pero detectamos cuellos de botella. Tiempos de respuesta, follow-ups, dónde se cae cada lead. Si vemos algo, lo decimos.
Cada mes os mandamos el resumen de qué pasó, qué cambió y qué viene. Y nos reunimos a revisar.
Si no tenéis equipo interno de vídeo, os mandamos una cámara y nos encargamos de la edición. Si ya producís dentro, este punto sobra — solo entra cuando hace falta.
Nuestro arranque tarda alrededor de un mes — siempre que no se retrasen los temas externos (creativos, accesos, validaciones), que es donde normalmente se pierde tiempo. Lo importante: empezamos a mover cosas desde el día 1, no esperamos al setup completo para tocar lo que ya tenéis.
Lo que hace nuestra agencia tiene dos horizontes y los dos importan. El corto, lo que se puede mover desde el día 1 sobre lo que ya tenéis. Y el largo, el sistema que cambia las reglas para la próxima convocatoria. Os contamos los dos sin maquillar lo que se puede prometer y lo que no.
No esperamos al setup completo para tocar resultados. Hay cuatro cosas que se hacen rápido sobre lo que ya tenéis activo y que mueven la aguja casi de inmediato.
Llegar a 60 plazas el 1 de julio depende de muchas variables fuera de las campañas (capacidad comercial, intención real del mercado, tiempo de decisión). Ninguna agencia seria os puede asegurar ese número. Lo que sí podemos es empujarlo al máximo con todo lo de arriba.
Para ver el 100% del impacto de cómo trabajamos hace falta tiempo, como con cualquier agencia profesional. Ese tiempo lo aprovechamos ahora.
Tenéis casi todas las piezas en su sitio. Para arrancar el lunes solo nos hace falta acceso a las herramientas y una persona que pueda decidir sin esperar a reuniones.
Cuanto antes firmemos, más semanas reales de optimización tenemos antes del verano. Y más cerca de septiembre llegamos con una máquina que vende plazas, no con campañas que ya no recuerdan qué funcionaba.
Tres pasos. Cinco días. Lunes empezamos.
Anotáis lo que falte o quierais ajustar. Sin prisa pero sin pausa.
30 minutos. Resolvemos dudas, ajustamos lo que haga falta y acordamos arranque.
Firmamos, nos pasáis los accesos, entramos el lunes y empezamos a tocar las campañas desde el día uno.
Si lo veis, agendamos llamada de cierre esta semana y arrancamos el lunes siguiente. Cada semana sin tocar el sistema es una semana de septiembre que no recuperamos.
Agendar llamada de cierre